Informations Pratiques



Afin que votre séjour se déroule dans les meilleurs conditions, nous avons mis en place quelques règles de vie.  Que vous réservez un séjour en chambres d'hôtes ou gîte, voici les informations que vous devez connaître.  



ARRIVÉE : 17h30 – DÉPART : 10h30

Nos journées sont très chargées : le matin est consacré au ménage des chambres et des pièces communes et à la confection des repas. Les après-midis sont réservés à nos animaux et à l’entretien des abords de la ferme ; c’est aussi notre seul moment de repos de la journée. Ainsi l’accueil commence à partir de 17h30. C’est possible de venir déposer vos affaires dans la journée, même boire un thé dans notre salon en attendant. Nous comptons sur votre compréhension pour respecter ces horaires.

Petit Déjeuner Jusqu’à 9h30

À partir de 8h30:  Pour que vous puissiez pleinement profiter de votre journée d’activités, nous vous préparons un petit déjeuner assez costaud —café, thé, lait chaud, cacao, pain grillé, beurre, confitures maison, petit gâteaux fait maison ,jus de fruits, fruits frais, etc.

Apèro & Diner à Partir de 19h30

Au Ciel d’Ardèche, le repas du soir est servi vers 20h, après l’apéritif de bienvenue. Pendant l’apéro, Antonietta finit la table et les touches finales de son repas (tout fait maison avec des produits de la région et de la saison), avant de vous guider jusqu’à la salle à manger pour continuer une soirée conviviale.

Conditions de Réservation

Que vous réserviez votre séjour par mail ou par téléphone, un cheque de reservation vous sera demandé afin de valider votre venue chez nous. Il vous sera rendu sur place ou appliqué au montant total final dû. Un paiement par carte bancaire à distance est également possible ainsi qu’un virement.

Conditions d’Annulation

Une annulation de séjour devra être effectuée au plus tard 10 jours avant votre arrivée. Aucun remboursement ne sera possible pendant cette période de 10 jours avant la réservation. Une annulation à plus de 10 jours de votre arrivée est possible : De nouvelles dates vous seront proposées : si aucune date ne vous convient ; le chèque de réservation sera encaissé. Les conditions climatiques ne sont pas un motif d’annulation.

Eau de Source Naturelle

Le Ciel d’Ardèche est alimenté par une source d’eau naturelle. Dans un souci de préservation de la nature, nous vous demandons d’être vigilant sur votre consommation. Nous vous remercions de votre compréhension.

Moyens de Paiement

Plusieurs moyens de paiement sont possibles :

-Carte Bancaire

-Virement

-Chèque

-Espèces

-Chèque Cadeau (appelez nous pour les détails et conditions)

Taxe de Séjour : 0,88€

La taxe de séjour est déterminée par la Communauté de Commune Montagne d’Ardèche. Tout Adulte séjournant une nuit dans notre établissement, contribue à la protection et à la gestion des espaces naturels de notre région.

Respect des Lieux

Toutes nos chambres et lies communes sont Non-Fumeurs. Pour le bien-être et le repos de chacun, nous vous demandons de faire prévue de discrétion en marchant dans les escaliers avant le petit déjeuner (8h30) et le soir après 23h00.  

Animaux Acceptés

Nous comprenons votre désir de vouloir voyager avec votre animal de compagnie. Les animaux sont acceptés dans notre ferme, sous certaines conditions (chien calme, bien éduqué, tenu en laisse à l’extérieur, ne fait pas pipi sur les plants et fleurs ni les meubles du jardin…). Veuillez nous contacter pour en discuter et vérifier que votre animal respecte bien nos critères. Aucun animal est accepté dans la salle à manger pendant le repas.